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 ,
información y asistencia al turista, puede
brindarle información turística:
- Sobre atractivos, rutas y ciudades
- Sobre disponibilidad de servicios turísticos.
Tarifas, itinerarios de vuelos, buses, trenes, entre otros.
;
información y asistencia al turista, puede
brindarle asistencia SI:
-
Al momento de pagar la cuenta,
ésta contiene cargos que no le fueron previamente informados.
-
Realizó una reserva en un establecimiento
de hospedaje y ésta no fue respetada.
-
La agencia de viajes le ofreció
una serie de servicios y condiciones que no le fueron proporciondos.
-
Su vuelo se retrasó o fue cancelado
y la aerolínea no cumplió con brindarle las compensaciones necesarias
e información durante el tiempo de la interrupción.
-
La aerolínea o empresa de transporte
interprovincial no se hacen responsable por la pérdida de su equipaje.
-
Se le ha cobrado un precio mayor
por el servicio proporcionado debido a su condición de extranjero.
Requiere de asesoría porque ha perdido o le han hurtado documentos
o valores.
Para poder servirlo mejor, contamos
con su colaboración para proveernos de datos claros y documentos. En todos
los casos cerciórese de leer cuidadosamente las condiciones de los bienes
y servicios que contrata.
Es muy importante precisar que ,
información y asistencia al turista no
recomienda agencias de viaje, establecimientos de hospedaje, restaurantes
o servicios de transporte y tampoco hace reservaciones, trámites migratorios
o aduaneros.
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